Quelles sont les compétences d’un Data Steward ?

Le Data Steward, aussi appelé responsable des données, est un acteur clé dans les entreprises d’aujourd’hui. Son rôle principal est de garantir la qualité, la sécurité et une gestion efficace des données. Zoom sur les compétences du Data Steward, son rôle dans la gouvernance des données et les qualités requises pour réussir dans ce métier !

Qu’est-ce qu’un Data Steward ?

Définition et rôle du Data Steward

Le Data Steward est responsable de la gestion et de la qualité des données au sein d'une organisation. Son rôle est d'assurer que les données sont collectées, stockées, utilisées et partagées de manière conforme aux politiques internes et aux régulations externes. Le Data Steward veille à ce que les données soient fiables, bien organisées et accessibles pour les utilisateurs de l'entreprise. Il peut intervenir dans la gestion des métadonnées, la mise en place des processus de qualité des données, et l'accompagnement des équipes dans le respect des bonnes pratiques.

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Quelle est la différence entre un Data Steward et un Data Owner ?

Bien que les missions du Data Steward et du Data Owner se recoupent parfois, ils restent fondamentalement différents dans leurs responsabilités et leur portée. Le Data Owner porte la responsabilité stratégique des données au sein de l’organisation. Il possède une vue d’ensemble et prend des décisions concernant la collecte, l'utilisation et la sécurité des données. Le Data Owner définit les priorités et les objectifs liés aux données, souvent dans le cadre d'une stratégie plus large de gestion de l'information ou de gouvernance des données. En somme, c’est lui qui décide des grandes lignes de la gestion des données, en lien avec les enjeux business de l’entreprise.

De son côté, le Data Steward se concentre sur la gestion opérationnelle des données. Il met en œuvre les politiques et directives définies par le Data Owner. Il veille à la qualité des données au quotidien, à leur conformité aux standards de l'entreprise et à leur bonne utilisation dans les processus internes. Le Data Steward assure également la formation des équipes et leur accompagne dans l'application des bonnes pratiques en matière de gestion des données.

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Pourquoi ce rôle est-il clé dans la gouvernance des données ?

Dans la gouvernance des données, le Data Steward garantit la qualité, la conformité et la sécurité des données au sein de l'organisation. Il veille à ce que les données soient fiables, complètes et utilisées correctement, en conformité avec les régulations telles que le RGPD. En minimisant les risques liés à une mauvaise gestion des données, le Data Steward protège l'entreprise. Il facilite également la collaboration entre les équipes techniques et métiers, pour optimiser l'utilisation des données et contribuer à une gestion efficace et stratégique des informations.

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Les compétences techniques d’un Data Steward

Maîtrise des bases de données et des outils de gestion de données

Le Data Steward doit posséder une solide maîtrise des bases de données et des outils de gestion des données. Il doit être capable de manipuler, organiser et optimiser les données stockées dans des systèmes de gestion de bases de données (SGBD) pour garantir leur accessibilité et leur qualité. Une bonne compréhension des technologies de gestion de données (ETL, plateformes de Bi...) est également essentielle.

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Connaissance des principes de la Data Governance (MDM, DQM)

En parallèle, ce professionnel doit être familier avec les principes de la Data Governance, notamment des concepts comme le Master Data Management (MDM) et le Data Quality Management (DQM). Le MDM vise à créer une version unique et fiable des données essentielles pour l’entreprise, alors que le DQM se concentre sur le maintien de la qualité des données au travers de processus et de contrôles réguliers.

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Gestion et contrôle de la qualité des données

Le contrôle de la qualité des données est essentiel pour le Data Steward. Cet expert met en place des mécanismes pour détecter et corriger les erreurs ou incohérences. En outre, le Data Steward doit être en mesure d’instaurer des processus permettant de maintenir un niveau élevé de qualité des données sur le long terme.

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Notions en cybersécurité et conformité réglementaire (RGPD, HIPAA, ISO 27001)

Des notions de cybersécurité et de conformité réglementaire sont également indispensables. Le Data Steward doit comprendre et appliquer des normes comme le RGPD, qui régit la gestion des données personnelles, ou des standards de sécurité comme HIPAA et ISO 27001. Ces compétences garantissent que les données sont protégées contre les violations de sécurité et que l’entreprise reste conforme aux régulations en vigueur.

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Les compétences analytiques et organisationnelles

Capacité à analyser et structurer les données

Un Data Steward doit posséder une grande capacité à analyser et structurer les données. Cela implique non seulement de comprendre les données dans leur contexte, mais aussi de les organiser de manière logique et cohérente pour faciliter leur utilisation. Il doit être capable d'identifier les patterns, les anomalies et les besoins des utilisateurs afin de garantir que les données sont accessibles et exploitables de manière optimale.

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Suivi et amélioration des processus liés aux données

Le Data Steward doit aussi être capable de suivre et d’améliorer les processus liés aux données. Cela comprend : 

• la mise en place de mécanismes de gestion des données ; 
• le suivi de leur qualité et de leur intégrité ; 
• l'amélioration continue des processus pour assurer que les données répondent toujours aux exigences de l’entreprise. 

Ce suivi permet d’identifier les points de friction et de proposer des solutions pour améliorer la gestion des données à long terme.

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Définition et mise en place des règles de qualité et de conformité

Le Data Steward doit être en mesure d’élaborer des normes et des procédures qui garantissent des données non seulement précises et cohérentes, mais aussi conformes aux régulations et aux standards internes de l’entreprise. Cette organisation permet de maintenir un niveau élevé de qualité tout en réduisant les risques liés à la mauvaise gestion des données.

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Les compétences en communication et leadership

Travailler en collaboration avec les équipes IT, Data et métiers

Un Data Steward doit exceller dans la collaboration avec les équipes IT, Data et métiers. Il joue un rôle d’intermédiaire entre les différentes parties prenantes de l’entreprise, en facilitant la compréhension des enjeux liés aux données et en veillant à ce que les besoins de chaque équipe soient pris en compte. Cette capacité à travailler en synergie avec divers profils est cruciale pour garantir une gestion des données fluide et alignée avec les objectifs de l’organisation.

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Sensibilisation et formation des équipes à la gestion des données

La sensibilisation et la formation des équipes à la gestion des données sont également des compétences clés. Le Data Steward doit être capable d’expliquer l’importance de la gouvernance des données et de former les collaborateurs à de bonnes pratiques en matière de gestion des données. Il peut s’agir de la mise en place de sessions de formation, de supports pédagogiques et de pratiques qui aident les équipes à comprendre et à respecter les processus de gestion des données.

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Capacité à rédiger des guidelines et documentations claires

Une capacité à rédiger des guidelines et des documentations claires est essentielle. Le Data Steward doit être capable de produire des documents détaillés et compréhensibles qui définissent les bonnes pratiques, les règles de gestion des données et les procédures à suivre. Ces documents servent de référence pour les équipes et assurent une uniformité dans l’application des normes de qualité et de gouvernance des données.

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Comment devenir Data Steward ?

Formations et certifications recommandées

Le Data Steward requiert à la fois une formation approfondie et plusieurs années d'expérience pratique dans un poste opérationnel lié à la gestion des données. Pour accéder à ce métier, il est vivement conseillé de suivre une formation spécialisée. Notre Bootcamp se distingue par son approche intensive et pratique. Reconnue dans le secteur, la formation Data Steward de DataBird privilégie l’apprentissage pratique pour offrir une préparation optimale aux exigences du métier.

Côté certifications, le Certified Data Management Professional (https://cdmp.info/)  ou la certification Data Governance & Stewardship (https://www.onetonline.org/link/certinfo/8142-B) permettent de valoriser vos compétences et d’acquérir une expertise reconnue dans la gestion des données.

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Expérience requise et parcours d’évolution possible

En parallèle, une expérience opérationnelle dans un rôle lié à la gestion des données (Data Analyst, Data Engineer…) est essentielle pour acquérir les compétences techniques et organisationnelles nécessaires.

Quant au parcours d’évolution, un Data Steward peut progresser vers des postes de plus grande responsabilité, comme Data Governance Manager, Chief Data Officer (CDO). Il peut même se spécialiser dans des domaines spécifiques comme la Data Quality ou la Data Privacy, en fonction des intérêts et des compétences acquises au fil du temps.

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Tendances et futur du métier de Data Steward

Le métier de Data Steward évolue rapidement, avec une forte tendance vers l'automatisation des tâches répétitives grâce à l'intelligence artificielle. Le métier devient de plus en plus orienté vers les besoins business, où le Data Steward assure des données de qualité pour favoriser l'innovation et la prise de décision dans la transformation digitale de l'entreprise. La collaboration avec les équipes d’analyse de données est essentielle pour garantir des analyses précises, ce qui fait du Data Steward un acteur clé dans la gestion des données

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