Quels sont le rôle et les missions d’un Marketing Data Analyst ?

On l’entend partout : la data est le nouveau trésor des entreprises. Qu’il s’agisse de données de vente, de performance ou encore de la satisfaction client, les données sont partout ! Leur bonne organisation et une analyse précise sont donc cruciales pour les entreprises. C’est la mission du Marketing Data Analyst. Il analyse les données utilisateurs ainsi que la performance des campagnes media. Son travail lui permet d’orienter les décisions marketing au mieux. C’est donc un rôle stratégique de l’entreprise. Voici tout ce qu’il faut savoir sur ce métier passionnant.

Quels sont le rôle et les missions d’un Marketing Data Analyst  ?

Une histoire de bases de données

L’origine des missions du Marketing Data Analyst se trouve parmi les bases de données. La première étape de son travail est de recueillir et d’extraire les données pour les traduire en données statistiques exploitables.

Vient ensuite la phase d’exploitation et d’analyse de ces données dans des data warehouses (ou entrepôts de données). Il peut alors créer des tableaux de bord avec des KPIs adaptés pour offrir un reporting de performance clair aux collaborateurs des services marketing, commerciaux et financiers.

De quelles données parle-t-on  ?

Le Marketing Data Analyst se démarque du Data Analyst par sa spécialisation dans les données relatives au marketing (vous l’aurez peut-être deviné !). Les données qu’il analyse sont donc orientées vers le marché :

• Les données relatives aux produits commercialisés par l’entreprise
• Celles qui concernent les clients (le comportement des utilisateurs du site internet par exemple)
• La performance de l’entreprise en général
• Les données qui concernent les concurrents

Une mission stratégique

L’analyse de ces informations permet de fournir des tendances de consommation ou de déterminer un profil de client à cibler en priorité. Le Marketing Data Analyst doit comprendre au mieux les comportements des consommateurs pour pouvoir déterminer la stratégie marketing la mieux adaptée.

Le data management permet par exemple de réduire les coûts et de prendre de meilleures décisions afin d’améliorer les performances des campagnes marketing. En suivant ces performances, l’analyste optimise les processus de travail des équipes.

Il définit alors des best practices pour augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise. Les données qu’il a collectées et analysées servent de socle pour la prise de décisions stratégiques. Son métier est donc crucial dans tout type d’entreprises, quelle que soit leur taille.

Collaborer avec les équipes

Le Marketing Data Analyst collabore avec les différentes équipes et les différents métiers de l’entreprise. Il est en contact avec les développeurs qui modélisent les données que le Data Analyst exploite par la suite. Les Data Engineers ou ingénieurs data lui facilitent l’accès aux données.

Le Marketing Data Analyst est également en relation avec l’ensemble des services de l’entreprise, notamment les équipes marketing, commerciales, et les services financiers.

Il surveille la performance de ces équipes et participe à la mise en place de meilleurs process de travail. Il est donc important qu’il connaisse leurs manières de travailler et leurs besoins.

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Quelles sont les qualités essentielles d’un Marketing Data Analyst  ?

Des qualités de travail spécifiques

L’analyste possède bien évidemment un excellent esprit d’analyse et présente de grandes qualités de concentration et de rigueur. Il est également à l’aise à l’écrit comme à l’oral et peut délivrer des rapports clairs et intelligibles par tous les métiers.

Il travaille sur des données confidentielles et parfois sensibles. Il fait donc preuve de discrétion et d’une grande conscience professionnelle : ces informations ne peuvent pas être transmises à n’importe qui, à l’extérieur comme à l’intérieur de l’entreprise.

Les outils du marketing data analyst

S’il est évident que le marketing data analyst est parfaitement au point sur Excel, il utilise de nombreux autres outils bien plus spécialisés. Il doit maîtriser les langages de programmation tels que SQL pour interagir avec les bases de données.

Les outils d’analyse tels que Google Analytics, Google Ads, Fathom ou encore Retency font partie de sa mallette. Il doit également être à l’aise avec les outils de visualisation comme Data Studio ou Power BI.

Des compétences techniques bien précises

En plus de la maîtrise de ces outils, le Marketing Data Analyst est à l’aise avec différents langages informatiques tels que Python et R. Il est à l’aise avec les outils de traitement de données et connaît suffisamment les fondements du marketing pour traduire les données en stratégie marketing.

Il a un niveau d’anglais correct, car c’est la langue la plus souvent utilisée dans les bases de données. Enfin, il a soif de connaissances et se met constamment à jour sur les outils d’analyse, qui évoluent à une vitesse impressionnante.

Est-ce un secteur qui recrute en 2022/2023  ?

Oui ! Le secteur de l’analyse de données pour le marketing est un secteur qui jouit d’une demande très forte. C’est un métier indispensable pour les entreprises de toutes tailles et dans tous types de secteurs. La COVID a entraîné un boom du numérique et des métiers associés.

Les profils alliant compétences techniques et connaissances en marketing sont encore rares aujourd’hui. Se former pour devenir Marketing Data Analyst est donc prometteur d’une embauche rapide !

À découvrir également : Les 10 métiers les plus recherchés de 2022.

Quelles sont les formations nécessaires pour devenir Marketing Data Analyst  ?

Les principales voies d’accès

Le métier de Marketing Data Analyst est récent donc il n’y a pas de cursus prédéfini à suivre pour y accéder. En revanche, plusieurs types de profils commencent à se dégager. Deux chemins se présentent :

• Un expert en data sciences peut se former en marketing
• Un expert du marketing peut se former à la collecte, le traitement et l’analyse stratégique des données.

Le plus souvent, un bac +5 en informatique ou un diplôme d’ingénieur avec option en statistiques offrent une base solide en analyse de données. Il conviendra alors de compléter ces connaissances avec une spécialisation en marketing.

Les écoles de commerce offrent également des parcours qui se concentrent sur le marketing avec des spécialisations en data. Ces parcours forment les étudiants aux problématiques stratégiques des entreprises, ce qui est tout à fait en lien avec le métier de Marketing Data Analyst.

D’autres formations sont également envisageables : un bac +3 ou bachelor en business data analytics, ou encore une licence professionnelle en économie et gestion sont de bonnes options.

La formation Data Bird

Chez DataBird, nous proposons une formation Data Analyst ouverte à tous types de profils. Ils sont dirigés par des professionnels de la Data, venus d’écoles prestigieuses et d’entreprises renommées.

La formation est dispensée au choix, en 8 semaines à Paris ou en 12 semaines en ligne. Chacun son rythme : nous proposons aussi un programme à la carte, accompagné par un coach personnalisé.

Quelles évolutions sont possibles  ?

Les connaissances de l’analyste en marketing data ne sont jamais acquises et la mise à jour de celles-ci se fait en continu. Il peut cependant vouloir évoluer dans son métier et découvrir de nouveaux défis.

Une fois ce bagage de compétences techniques bien maîtrisé, le Marketing Data Analyst peut se spécialiser en Big Data, en tant qu’ingénieur en data ou data scientist.

Il peut monter en compétences et devenir Lead Data Analyst. S’il souhaite s’orienter vers des rôles davantage managériaux, il pourra accéder au poste de Data Manager ou Chief Data Officer.

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Quel est le salaire moyen d’un Marketing Data Analyst  ?

Un Marketing Data Analyst peut espérer en début de carrière un salaire compris entre 35 K € et 40 K € brut. Ce salaire à l’embauche dépend du niveau d’études effectuées (bac +3 ou bac +5), de l’établissement des études et bien entendu de l’entreprise et du secteur visé.

Après plusieurs années, ce salaire évolue et peut atteindre 55 K € voire 80 K € pour les plus spécialisés.

Conclusion

Le Marketing Data Analyst est un expert de la donnée ainsi qu’un expert du marketing. De la satisfaction des clients découle un ensemble de données clés pour l’entreprise. Elles doivent donc à tout prix être traitées d’une manière rigoureuse pour être converties en stratégie marketing judicieuse.

Tous les métiers de l’entreprise doivent avoir accès aux bonnes informations pour prendre des décisions éclairées et cohérentes. C’est la mission de l’analyste, qui fait le lien entre les données du terrain et la stratégie marketing qui oriente les actions des équipes.

Ces données sont soumises à une réglementation toujours plus stricte (le RGPD en France). Les équipes légales et juridiques jouent donc un rôle important dans le respect de ces règles et travaillent en collaboration avec les analystes.